Las devoluciones deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su paquete (sello del transportista como prueba).
TENGA EN CUENTA: Se otorgarán reembolsos a los artículos no vendidos y no usados. Los artículos en oferta, con descuento o que se beneficien de un código promocional recibirán automáticamente un crédito válido por 1 año. Por motivos de higiene, no se admitirán devoluciones ni cambios de bañadores, gorros de piel y chaquetas o cuellos de piel.
LAS DEVOLUCIONES son responsabilidad del comprador y deberán devolverse ya sea por correo postal a:
-Yo Chenet Sandra
Bastones de lilirosa
134 bd de la República
06400 CANNES
(colissimo verde simple sin firma)
Ya sea a través de Mondial Relay en:
-MÁS VERDE
06110 LE CANNET
Datos de contacto para participar: Lilirose Cannes Me chenet Sandra, 134 bd de la République 06400 Cannes
(solo en este punto de relevo, de lo contrario no se podrán recoger los paquetes).
Para identificarse, adjunte a su paquete en papel normal sus apellidos, nombres y números de pedido, especificando CRÉDITO o REEMBOLSO.
en el caso de una nota de crédito, se le enviará en un plazo de 5 días por correo electrónico o SMS, en forma de código promocional válido durante 1 año en nuestro sitio.
En caso de devolución, ésta se realizará dentro de los 5 a 7 días hábiles siguientes a la recepción y estudio de su devolución, en el método de pago utilizado durante su compra.
PARA DEVOLUCIONES RELATIVAS A PAÍSES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA como Suiza, contáctenos primero (al 0619974551 o lilirosecannes@gmail.com) para conocer los trámites aduaneros de devolución.
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